Vous pouvez attendre du secteur public qu'il travaille de façon efficiente et efficace, c'est-à-dire qu'il réalise ses objectifs sans gaspiller votre argent de contribuable.
Au cours des derniers mois, nous avons, à cette fin, posé quelques jalons structurels. Bientôt, tous les services publics fédéraux disposeront de services d'audit interne pour veiller à l'efficience et l'efficacité des services rendus.
Mais cela ne suffit pas.
Nous ignorons trop, en effet, ce qui, au quotidien sur le terrain, ne fonctionne pas dans les services rendus aux particuliers, aux entreprises et aux associations.
Pour cela, nous avons besoin de votre aide.
Pour nous signaler oú il y a des problèmes, oú les moyens mis à disposition des services publics sont mal utilisés, oú de coûteuses procédures papier persistent, oú le service rendu est médiocre, oú il y a des indices de fraude, en résumé, oú les deniers publics sont gaspillés et oú le citoyen est laissé en plan.
N'hésitez pas non plus, en plus de votre signalement, à nous faire part de vos suggestions sur la façon dont, selon vous, cela pourrait aller mieux et être plus efficace.
Grâce à votre signalement, notre secteur public pourra faire mieux.
Avec mes sentiments dévoués
Le Commissaire du Gouvernement pour l'audit interne